1. Definizioni
Nell’interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita i seguenti termini dovranno intendersi nel senso qui di seguito riportato:
a) per Venditore: Spinacè Srl;
b) per Compratore: l’acquirente del Prodotto;
c) per Parti: il Venditore e il Compratore considerati congiuntamente;
d) per Prodotto: la merce specificata nel catalogo/listino prezzi, oggetto dei Contratti di Vendita tra Compratore e Venditore;
e) per Ordine/i: il modello con cui il Compratore dichiara al Venditore di voler acquistare i Prodotti;
f) per Contratto di vendita: qualsiasi accordo o successivo documento o modifica tra il Venditore ed il Compratore concernente la compravendita dei Prodotti;
g) per Condizioni Generali: le presenti Condizioni Generali;
h) per Condizioni Speciali: ogni condizione aggiuntiva riportata nel contratto di vendita.
2. Applicazione delle condizioni generali
2.1 Le presenti Condizioni Generali si applicano a qualsiasi Contratto di Vendita concernente i prodotti in cui figuri quale fornitore il Venditore. Le presenti Condizioni Generali prevarranno su eventuali Condizioni Generali di Acquisto del Compratore, anche in mancanza di specifica obiezione all’applicazione delle medesime.
2.2 Nessuna modifica o emendamento alle presenti Condizioni Generali sarà valida ed efficace tra le Parti, salvo accordo scritto e firmato da un rappresentante debitamente autorizzato del Venditore.
3. Descrizione
La descrizione dei Prodotti e di ogni loro specifica sarà come indicata nel catalogo/listino prezzi.
4. Contratti/Ordini
4.1 Qualsiasi Ordine costituisce proposta irrevocabile da parte del Compratore ed è subordinato all’accettazione del Venditore, che si intende negata se il Venditore non ha dato esecuzione, anche parziale, all’ordine.
4.2 I Contratti, gli Ordini e qualsiasi aggiunta o modifica ad essi relativa dovranno avere forma scritta, essere predisposti secondo i moduli del Venditore, ed essere inviati con mezzo telematico o con qualsiasi altro mezzo o strumento (es. corriere, posta, telex, telefax, etc.).
5. Consegna
5.1 La consegna avverrà tramite corriere o consegna mano.
I rischi relativi ai Prodotti passeranno al Compratore all’atto della avvenuta presa in consegna degli
stessi.
5.2 Qualsiasi data o termine indicato dal Venditore per la spedizione o consegna dei Prodotti dovrà essere considerata come indicativa e non essenziale e vincolante per il Venditore. In ogni caso, il Venditore non sarà responsabile per ritardi nella consegna o per la mancata consegna dovuta a eventi di forza maggiore o, comunque ad eventi imprevedibili. Qualora nessuna data o termine sia stata indicata, la consegna dovrà essere eseguita entro un termine ragionevole.
5.3 Nel caso in cui il Compratore sia anticipatamente a conoscenza dell’impossibilità a ricevere la merce, questi dovrà comunicare al Venditore il motivo ed un congruo termine entro il quale prevede di poter ricevere la merce.
5.4 Nel caso in cui il mancato ricevimento della merce sia imputabile al Compratore, il rischio relativo ai Prodotti verrà trasferito al Compratore dal momento in cui il Venditore abbia notificato per scritto al Compratore che i Prodotti sono pronti per la consegna. Il Compratore dovrà pagare i costi relativi al ritardo nella consegna nonché gli eventuali ulteriori danni conseguenti.
5.5 Se non accordato diversamente sono permesse consegne parziali.
6. Imballaggio
6.1 I Prodotti dovranno essere imballati dal Venditore in modo idoneo e adeguato al tipo di prodotto consegnato.
6.2 Salvo diverso accordo scritto tra le Parti, i Prodotti verranno consegnati con gli imballi, etichette e marchi del Venditore.
6.3 Qualora il Compratore richieda imballi e/o confezioni speciali e/o diverse da quelle utilizzate dal Venditore, i costi aggiuntivi per il perfezionamento di tale richiesta saranno esclusivamente a carico del Compratore.
7. Fatture e Pagamenti
7.1 Le fatture dovranno essere emesse dal Venditore in ottemperanza a quanto stabilito nell’Ordine confermato.
7.2 I pagamenti, salvo ogni diverso accordo scritto tra le Parti, saranno effettuati così come concordato tra le Parti. Qualora il Compratore non esegua il pagamento nel termine concordato, questi sarà tenuto al pagamento degli interessi calcolati ai sensi dell’art. 5 del Dlgs. 231/02.
8. Prezzo
8.1 Il prezzo dei Prodotti sarà quello indicato dal listino prezzo del Venditore, vigente al momento della conclusione del Contratto di Vendita, salvo diverso accordo scritto, riportato nella conferma d’ordine, tra le Parti.
8.2 Eventuali aumenti di prezzo relativi a variazioni nei costi dei dazi, tasse o diritti intervenuti successivamente all’emissione dell’ordine e della relativa conferma d’ordine, dovranno venire concordati per iscritto ed approvati specificatamente da entrambe le parti.
9. Garanzia
9.1 Il Venditore garantisce la conformità dei propri Prodotti secondo gli standard stabiliti tra le Parti per un periodo di 12 (dodici) mesi dalla data di consegna.
9.2 La garanzia viene esclusa qualora il difetto si sia verificato a causa della mancata osservazione da parte del Compratore delle istruzioni fornite dal Venditore previa una richiesta specifica dello stesso Compratore. A titolo esemplificativo ma non esaustivo, la garanzia non comprende i danni risultanti da pulizia con prodotti non idonei/con prodotti diversi da quelli consigliati dal Venditore, esposizione ai raggi solari, a fonti di calore o lampade solari, macchie provocate da acidi, solventi, tinture, agenti chimici corrosivi, inchiostro, vernice, danni provocati da animali domestici, bruciature, ecc.
10. Reclamo
10.1 Il Compratore deve ispezionare i Prodotti immediatamente al momento della consegna e verificarne la corrispondenza e la qualità degli stessi.
10.2 Eventuali vizi debbono essere denunciati per iscritto dal Compratore al Venditore entro 8 (otto) giorni dalla consegna, dopodiché non si accetteranno reclami se non per vizi che il Compratore dimostri essere occulti. In ogni caso, il reclamo dovrà essere formulato per iscritto entro e non oltre 8 (otto) giorni dalla scoperta dei vizi, ai sensi dell’art. 1495 c.c..
10.3.2 La comunicazione di cui al punto che precede dovrà contenere una descrizione dettagliata
del vizio.
10.4 Il Venditore si impegna ad effettuare le opportune verifiche al fine di valutare la fondatezza del reclamo. Nel caso in cui il reclamo venga ritenuto fondato, il Venditore si impegna ad eseguire, l’intervento ritenuto necessario al fine di provvedere alla risoluzione della questione oggetto di segnalazione. Gli obblighi del Venditore si limitano alla riparazione o sostituzione gratuita di quei Prodotti che dovessero risultare non conformi alle descrizioni del Venditore e a qualsiasi altra
specifica fornita per scritto dal Venditore riguardo i Prodotti e non contemplano la sostituzione tout court di tutti i Prodotti consegnati.
10.5 Nel caso in cui il Compratore abbia notificato i vizi nei termini previsti ma, a seguito di verifica non emerga alcun fondamento nelle contestazioni avanzate, il Venditore avrà diritto ad un risarcimento per le spese cui ha dovuto far fronte a causa della notificazione dei vizi.
11. Forza maggiore
11.1 Il Venditore non è considerato responsabile per il ritardo nelle consegne o per il proprio
inadempimento causato direttamente od indirettamente da:
- eventi di forza maggiore (agli effetti di tale clausola e senza che l’elencazione possa considerarsi esaustiva un evento di forza maggiore include divieti legali, guerre, rivolte, rivoluzioni, scioperi o altre controversie di carattere lavorativo, incendi, inondazioni, sabotaggi, incidenti nucleari, terremoti, tempeste, epidemie);
- circostanze, indipendenti dal controllo del Venditore, tali da impedire il reperimento di forza lavoro, materiali, componenti, impianti in genere, energia, combustibile, mezzi di trasporto, autorizzazioni o disposizioni governative.
11.2 Il Venditore notificherà per iscritto, senza ritardo, la cessazione della causa di forza maggiore.
12. Proprietà intellettuale
12.1 Il Compratore non dovrà utilizzare il nome, marchio e altre diritti collegati alla proprietà
intellettuale in pubblicità senza il previo consenso scritto del Venditore.
13. Riservatezza e informazioni confidenziali
Il Compratore e il Venditore riconoscono che ciascuna delle parti potrà rivelare all’altra informazioni
riservate relative alla propria attività. Ciascuna Parte si impegna a mantenere riservate dette informazioni e a non rivelare il contenuto delle stesse a nessun terzo, ad utilizzare tali informazioni
soltanto per gli scopi del contratto di vendita e a restituire, a seguito di richiesta dell’altra parte, i documenti ricevuti che contengano informazioni confidenziali.
14. Tutela della privacy
Ai sensi del D. Lgs. 196/2003, il Venditore informa che: a) i dati del Compratore sono trattati e/o
comunicati a terzi (es. banche, consulenti esterni, etc.) nel rispetto della normativa sopra richiamata, per l’esecuzione dei contratti; b) il Venditore è il Titolare del Trattamento dei Dati; c) il Compratore ha la facoltà di esercitare i diritti di cui all’art. 7 del decreto legislativo stesso di cui all’Allegato 1.
15. Legge applicabile/Foro competente
15.1 Le presenti Condizioni Generali, ed i Contratti di vendita ad esse correlati, sono disciplinati dalla legge italiana, e per ogni controversia relativa all’applicazione ed alla interpretazione del presente documento sarà competente il foro del convenuto.
15.2 La lingua regolatrice e prevalente, in caso di eventuali controversie in merito all’interpretazione di questo testo è l’italiano nonostante la traduzione in qualsiasi altra lingua.
15.3 E’ espressamente esclusa l’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla Vendita internazionale di beni (Vienna – 1980 – CISG).
Allegato 1
INFORMAZIONI RELATIVE AL TRATTAMENTO DI DATI PERSONALI
(art. 13 del D. Lgs. 30 giugno 2003 n. 196)
Ai sensi dell’art. 13 del decreto legislativo n. 196/2003 che ha introdotto il Codice Unico della Privacy, Spinacè Srl (la “Società”) La informa, nella Sua qualità di Interessato, che i Suoi dati personali (i “Dati”) verranno trattati come segue:
1. FINALITA’ DEL TRATTAMENTO
La raccolta ed il trattamento dei dati sono effettuati dalla Società per finalità di:
a. fornitura/vendita prodotti anche on line;
b. garanzia e assistenza tecnica pre e post vendita;
c. marketing e pubblicità
d. invio di materiale informativo e promozionale;
e. servizi di selezione e reclutamento del personale;
f. analisi statistica per finalità di marketing;
g. rilevazione del grado di soddisfazione;
h. inviti ad eventi informativi o promozionali.
2. MODALITA’ DEL TRATTAMENTO – INCARICATI
Il trattamento dei dati per le suddette finalità avrà luogo con modalità sia automatizzate che non automatizzate e nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dalla legge.
I dati potranno essere trattati, per conto della Società, da dipendenti, professionisti o società, incaricati di svolgere specifici servizi elaborativi o attività complementari a quelle della Società, ovvero necessarie all’esecuzione delle operazioni e dei servizi della Società.
3. COMUNICAZIONE DEI DATI
In considerazione dell’esistenza di collegamenti telematici, informatici o di corrispondenza, i Dati possono essere resi disponibili all’estero, anche al di fuori dei Paesi appartenenti all’Unione Europea e possono essere comunicati a:
1. dipendenti della Società non specificamente incaricati;
2. società o altri soggetti che svolgono attività in outsourcing per conto della Società.
4. DIRITTI DELL’INTERESSATO
L’art. 7 del D. Lgs. 196/2003 Le riconosce i seguenti diritti:
- di ottenere informazioni circa i dati che La riguardano;
- di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e la loro comunicazione in forma intelligibile
- di ottenerne la cancellazione od il blocco, ovvero l’aggiornamento, la rettifica o
l’integrazione, nonché l’attestazione che tali operazioni sono state portate a conoscenza di
coloro ai quali i dati sono stati comunicati; - di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento dei dati;
- di opporsi ai trattamenti per finalità commerciali, pubblicitarie o di ricerca di mercato.
Per esercitare i suddetti diritti potrà scrivere a Spinacè Srl, Via Comunale di Faè,66 – Faè di Oderzo , Treviso
5. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Titolare del trattamento dei dati è Spinacè Srl, Via Comunale di Faè,66 – Faè di Oderzo , Treviso